Leia com atenção e garanta seus direitos!

LEIA COM ATENÇÃO E CERTIFIQUE-SE DE HAVER ENTENDIDO ESTAS CONDIÇÕES E TERMOS ANTES DE SOLICITAR QUALQUER PRODUTO DE NOSSO SITE

ATENÇÃO: Este é um Acordo Legal (“Acordo”) entre Você – Pessoa Física, Jurídica ou Organização (“Usuário”) e REDUCTION CAPS ltda (“Empresa”). Solicitando, acessando, usando ou comprando REDUCTION CAPS por meio deste Site ou de Web Sites relacionados (“Site”), o Usuário concordará em cumprir estritamente estas Condições e Termos de Uso, tornando-se, por via de consequência, parte deste Acordo. Ao prudente critério e decisão de nossa Empresa, Nós poderemos alterar, adicionar ou apagar cláusulas deste Acordo, sem notificação prévia. É de responsabilidade, única e exclusiva, do Usuário revisar este Acordo antes do uso ou compra do REDUCTION CAPS para cientificar-se de eventuais modificações.

1. Condições de Entrega

O REDUCTION CAPS será entregue a você via Serviço Postal, por intermédio da Empresa de Correios. Nossa Empresa não garante as datas e / ou horários de entrega. Ademais, as entregas não serão realizadas aos sábados, domingos e / ou feriados. Caso haja quaisquer atrasos nas entrega do REDUCTION CAPS, por favor, entre em contato conosco por email ou pelo telefone que se encontra no site.

Caso haja opção por nosso serviço de prioridade (escolha do Usuário), nossa Empresa irá realizar a entrega com prioridade razoável e postará: (i) seu pedido no mesmo dia para os pedidos feitos antes das 10:00 horas; e (ii) no dia seguinte para todos os pedidos realizados após as 10:00 horas.

O Usuário concorda, expressamente, que os pedidos chegarão em um prazo de 10 (dez) a 15 (quinze) dias úteis, a depender das operações dos Correios.

2. Geral

Estas Condições e Termos de Uso serão aplicadas em todas as transações realizadas em nosso Site e em Web Sites relacionados. Este Acordo será validado por Assinaturas Eletrônicas, em consonância com as disposições contidas no Ato Internacional de Comércio (Act of International Trade). O Usuário manifesta que está de acordo com as Condições e Termos de Uso neste Acordo por quaisquer ações / manifestações, especialmente clicando nas opções / botões que contenham as palavras “Estou de acordo” ou expressões / palavras com igual sentido, ou simplesmente acessando o nosso Site. Nossa Empresa sugere, por segurança, que o Usuário imprima este Acordo para seu próprio arquivo.

Ademais, haja vista a impossibilidade de funcionamento integral e ininterrupto de qualquer sistema de telecomunicações ou de informática durante 365 (trezentos e sessenta e cinco) dias por ano, 24 (vinte e quatro) horas por dia, nesta situação de fragilidade também se incluindo a disponibilização dos serviços objeto deste Acordo em razão de sua complexidade, nossa Empresa não garante, de nenhuma forma, a prestação do serviço de forma ininterrupta e / ou isenta de erros.

Este Acordo não gera nenhum contrato de sociedade, de mandado, franquia ou relação de trabalho entre a nossa Empresa e o Usuário.

Por fim, este Acordo encontra-se em harmonia com as disposições e princípios da Lei 8.078 de 11 de Setembro de 1990 (“Código de Defesa do Consumidor”).

3. Informações Importantes Para Sua Saúde

Nossa Empresa possui o compromisso de fornecer aos nossos Usuários o melhor mix de minerais inteligentes. Nós acreditamos na eficácia deste produto. Entretanto, e em que pese o registro de nosso produto na Agência Nacional de Vigilância Sanitária (“ANVISA”).

O Usuário deve cientificar-se, clara e objetivamente, que este produto não pretende diagnosticar, curar, mitigar e / ou prevenir quaisquer doenças. Por esse motivo, quaisquer informações fornecidas em nosso Site, Web Sites relacionados e e-mails não substituem consultas pessoais ao seu médico e não podem ser interpretadas como consultas médicas individuais.

Caso haja quaisquer mudanças em suas condições de saúde, por favor, interrompa o uso de nosso produto imediatamente e procure orientação médica.

O Usuário não deve usar as informações de nosso Site, Web Sites relacionados ou e-mails para diagnóstico e / ou tratamento de quaisquer problemas de saúde e / ou para prescrição a terceiros de quaisquer medicamentos e / ou tratamentos. O Usuário deve consultar seu médico ou psicologo (i) antes de começar qualquer tipo de tratamento natural; (ii) antes de começar usar qualquer medicamento; e / ou (iii) caso tenha, ou, seja suspeito de ter problemas de saúde.

Nossa Empresa deseja fornecer as mais completas informações sobre o produto.

As informações que nós fornecemos sobre o produto e / ou sua eficácia são obtidas através de terceiros e órgãos independentes – tais como, instituições educacionais, artigos científicos e / notícias, agências especializadas em nutrição, relatórios científicos e pesquisas (“Fontes de Informações”). Nossa Empresa não garante ou cientifica que as Fontes de Informações são livres de erros e não atesta, ou, se responsabiliza, pelos métodos utilizados e / ou suas conclusões. Todas as especificações, dados de desempenho e informações veiculadas em nosso Site limitam-se ao propósito informativo / ilustrativo e não consistem em garantias que confirmem tais resultados.

Assim, Nós não garantimos, em hipótese alguma, que o Usuário terá resultados específicos e / ou particulares, bem como benefícios com o uso de nosso produto, ou, que a sua experiência será igual a dos demais Usuários deste produto. Os resultados individuais variam de acordo com fatores genéticos e orgânicos próprios, alheios à vontade de nossa Empresa.

4. Redução Temporária de Preço – Promoções

Para beneficio e conveniência dos Usuários, nossa Empresa (i) poderá reduzir, temporariamente, o preço dos pedidos nas hipóteses de promoção; e (ii) poderá garantir que sua transação de compra seja processada pela empresa do seu Cartão de Crédito.

Caso nossa Empresa reduza os preços do produto por meio de promoções sugeridas por nosso critério e decisão, o Usuário receberá nova fatura com o preço reduzido até o final da promoção, ou, até o final do período do pagamento do seu Cartão de Crédito. Ainda que seu pedido seja processado durante o período de preço o reduzido, um novo ciclo de fatura poderá ser processado na data do efetivo pagamento.

Após o período de promoção, os preços dos produtos serão restaurados aos valores commumente sugeridos por nossa Empresa, sem quaisquer avisos prévios.

5. Erros na Fatura do Usuário

Caso sejam verificados erros / contradições em sua Fatura, o Usuário deverá acessar nosso Site e / ou entrar em contato telefônico com nosso Serviço de Atendimento ao Cliente.

Se a nossa Empresa não receber nenhuma notificação do Usuário dentro do prazo improrrogável de 30 (trinta) dias após a identificação de eventuais erros, a Fatura e as resoluções feitas pelo prestador de serviço de seu Cartão de Credito serão consideradas aceitas.

Nossa Empresa, portanto, está isenta de toda e qualquer responsabilidade e / ou reclamações que não sejam formalizadas dentro do prazo de 30 (trinta) dias, após a identificação na fatura de Cartão de Crédito do Usuário.

6. Capacidade Para Cadastrar-se e Suas Representações

Os produtos e Serviços oferecidos por nossa Empresa encontram-se disponíveis apenas para as pessoas que tenham capacidade legal para contratá-los. Não podem utilizá-los, por esse motivo, pessoas que não gozem dessa capacidade, inclusive menores de idade.

O Usuário declara e garante, neste ato, (i) ter mais de 18 (dezoito) anos; e (ii) que não permitirá que uma pessoa menor de 18 (dezoito) anos realize pedidos e / ou faça uso deste produto.

O Usuário garante, inclusive, que as informações fornecidas estão atualizadas, são reais e suficientes para que nossa Empresa finalize o pedido eficientemente e a tempo. Você é o único responsável pela atualização das informações veiculadas na conta e pela manutenção destes dados (incluindo a senha fornecida para acesso ao nosso Site e / ou compra de nossos produtos), informando, assim, a proteção contra acesso não autorizado.

O Usuário não deve, em quaisquer hipóteses, revender, redistribuir e / ou exportar os produtos adquiridos no Site de nossa Empresa.

O Usuário está de acordo em pagar pelo produto adquirido, incluindo tributos incidentes sobre a operação, transporte e entrega, pois estes custos são especificados em nosso Site quando do encaminhamentos da solicitação de compra. O pagamento deverá ser realizado antes da entrega e na forma das informações especificadas em nosso Site.

7. Rejeição, Danificação ou Perda Durante o Transporte

O Usuário não deverá recusar o produto que lhe for entregue, excetuando-se as hipóteses em que os produtos forem danificados, no todo ou em parte, durante o transporte (seja quando os produtos forem transportados por Nós, seja mediante contratação de terceiros de nossa Empresa), e / ou quando nossa Empresa for notificada sobre os danos verificados dentro do prazo de 05 (cinco) dias úteis após o recebimento do produto.

Nossa Empresa não se responsabilizará por eventuais recusas imotivadas dos produtos entregues e não fará devolução das quantias eventualmente pagas nestes casos.

7.1 Como Devolver Seu produto Quando ele é Danificado

Caso haja necessidade da devolução de produtos para troca e / ou em decorrência de danificações ocorridas, o Usuário deverá registrar sua Reclamação através do acesso ao nosso Serviço de Atendimento ao Cliente. O número da Reclamação só poderá ser solicitado em nosso Site ou por meio de contato telefónico com nosso Serviço de Atendimento ao Cliente.

Para garantir que sua Reclamação seja anotada corretamente, o Usuário deverá, ainda, remeter o produto para o endereço especificado pelo Serviço de Atendimento ao Cliente, junto com o número da Reclamação realizada. Para sua segurança, o número da Reclamação deverá ser legível na remessa do produto à nossa Empresa.

8. Termos de Devolução

Você tem 7 (sete) dias corridos, a contar da entrega da sua compra, para se manifestar sobre a desistência ou defeito de fábrica.

Aceitamos a desistência da compra do produto quando não há violação do lacre da embalagem do produto ou qualquer indício de uso incorreto ou descuido do mesmo.

O processo de restituição por desistência da compra só será iniciado após o recebimento do produto em nosso escritório e checagem de suas condições. Caso não haja indícios de uso, providenciaremos a restituição da quantia paga pelo mesmo ou troca por outro produto.

Toda troca ou devolução deve ser comunicada para instruções detalhadas sobre o processo.

O prazo de substituição do produto pode ocorrer em até 30 dias.

Para o caso de uso do produto e insatisfação com o mesmo, a garantia de satisfação só valerá se você enviar um e-mail para desafio30dias@reductionoficial.com.br no primeiro dia de uso do produto, nesse e-mail você deve enviar fotos suas no primeiro dia de uso (as fotos tem que ser da área onde o produto será aplicado durante o tratamento), juntamente com suas medidas, pois lá vamos acompanhar você durante o decorrer do mês lhe orientando a usar o produto corretamente para assim obter resultados. (Pedir confirmação de recebimento do e-mail para ter certeza que nós recebemos)
Você tem o prazo de 5 dias após o recebimento do produto para enviar o e-mail.Caso você siga as orientações dadas acima, e mesmo assim não estiver satisfeito com o tratamento, você deve devolver os produtos restantes (caso tenha adquirido mais de um Kit) e nós iremos efetuar o reembolso em até 30 dias.

Última Atualização: junho de 2018.